キャンセルしたい場合は？

あまりないことですが、稀に無断キャンセルがあります。

急用でいけなくなった、とか仕方ないですよ。

その他にも急に行きたくなくなった、とか。

鬱などの症状がある方は、連絡すら難しいとは思います。

ですが、それ以外の方は時間が過ぎていても連絡はして欲しいです。キャンセル料はいただきません。連絡なしのキャンセルをした方は、次回の予約をお受けしない場合もあります。申し訳ないですが、こんな些細なことで信用を損ねてしまうんです。

待っている身としては、「時間間違えてる？」など身動き取れないんですよ。他の方の予約を断らないといけないんです。

今はコロナ感染拡大防止のため、予約の間隔を開けています。1日に対応できる人数も限っています。身体がキツイのに予約できない人も出てきてしまいます。

一人営業なので、レッスンのテキストの見直しなど他にやる作業もあるんですけどね、心配するじゃないですか。

なので、行けない時はなるべく早く知らせて欲しいんです。モヤモヤ気になっちゃうので。他のツライ方やお店の存続のためにご協力お願いします。

先に書いたように、連絡できないほど疲弊している方は話せるようになって、行きたいと思っていただけたら、また予約の相談をしてください。私にできることはしたいですもん。

双方、「気持ちがいい」と理解し合ってお店作りをしていきたいです。